Cambios y Devoluciones
En Black Bubba Chile, queremos que ames cada prenda que compras. Si no estás satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 30 días para realizar cambios o devoluciones de forma sencilla.
Solicitud de Retorno
Ingresa a nuestro portal de autogestión con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su empaque original, asegurándote de que mantengan sus etiquetas intactas y no presenten señales de uso.
Envío de la Prenda
Lleva el paquete a la sucursal de Starken o Chilexpress más cercana utilizando la etiqueta de envío generada en nuestro portal.
Reembolso o Crédito
Una vez que recibamos y validemos el estado de los productos, procesaremos tu reembolso o emitiremos un cupón de crédito en un plazo de 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing